Assistant commercial h/f cdi chavanoz - H/F

L'entreprise

GÉNÉRAL EMPLOI, réseau d'agences d’emploi généralistes situées à Villefranche sur Saône, Tignieu-Jameyzieu, Bourg-en-Bresse et Mâcon, recherche pour le compte de son agence de Tignieu-Jameyzieu 

Description du poste

vos missions : 

• Renseigner les clients à propos des prix, délais, nouveaux produits…
• Enregistrer leurs commandes et leurs délais
• S'assurer des livraisons dans les délais
• S'occuper des démarches liées à l'export, si besoin
• Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation

Suivi des clients

• Régler les problèmes ou petits litiges liés aux commandes ou aux livraisons

Actualisation des bases de données et diffusion de l'information commerciale

• Diffuser les évolutions de prix, les publicités et les prévisions de vente avec leurs dates/ échéances
• Organiser et transmettre les commandes et prévisions pour les lancements et les expéditions

Résultats attendus

• Commandes saisies, honorées et payées dans les délais
• Nombre et importance des clients traités et fidélisés
• Tableaux de suivi actualisés et transmis
• Relations de qualité avec les clients et les collègues des autres services

poste en journée du lundi au vendredi 

Horaires : 8h00-12h00/13h00-16h00

Salaire selon profil : 12 à 12.50 €/heure

Profil recherché

• S'adapter aux évolutions et réagir rapidement
• Etre autonome, prendre des initiatives et gérer les risques
• Faire preuve d'une bonne organisation et de rigueur
• Communiquer avec des interlocuteurs variés, aussi bien de visu qu'au téléphone
• Avoir de la diplomatie et une bonne élocution
• Savoir développer un argumentaire
• Travailler en équipe