Assistant informatique de production h/f

L'entreprise

GÉNÉRAL EMPLOI, réseau d'agences d’emploi généralistes situées à Villefranche sur Saône, Tignieu-Jameyzieu, Bourg-en-Bresse et Mâcon, recherche pour le compte de son agence de Tignieu-Jameyzieu 

Description du poste
Mission

Né d'un savoir-faire 100% Français, cette entreprise est aujourd'hui le 1er fabricant de menuiseries aluminium avec un chiffre d'affaires de 358 M€. Preuve de son développement, elle a inauguré en 2018 l'une des usines les plus modernes d'Europe, qui accueille désormais plus de 500 collaborateurs, à Saint-Vulbas.

Dans le cadre son développement, le service Informatique recrute un/une Assistant Informatique de Production.

Sous la responsabilité du Chef d’équipe, l’assistant informatique de production assiste les utilisateurs des lignes de production industrielle et analyse leurs besoins. L’assistant de production est le support de la production sur les applications métier pour aider au fonctionnement de la production.

Ses principales activités sont les suivantes :

· Analyse les dysfonctionnements des applications ERP et MES de l’usine

· Résout ces dysfonctionnements ou aiguille les dysfonctionnements vers un niveau 2

· Réalise le suivi des tickets dans l’outils GLPI

· Participe à la création des évolutions des applications métier

· Effectue les tests et les homologations des évolutions

· Effectue le suivi des mises en production des applications

· Met à jour la documentation utilisateur et modes opératoires

· Communique aux utilisateurs les informations à la suite des mises en production

· Forme les référents aux mises à jour

· Paramètre l’application MES en fonction des besoins métiers

· Assure le suivi des problèmes récurrents remontés au N2 dans GLPI

· Est force de proposition pour toutes améliorations des applications

· Accompagne les équipes production, informatiques et maintenance dans le diagnostic et la résolution des dysfonctionnements

Le poste est à pourvoir pour travailler en cycle matin, après-midi, nuit, journée, après une période de formation en journée.

Profil recherché

Idéalement, vous êtes titulaire d'un BAC Professionnel Système Numérique ou d'un BAC+2 Qualité, Logistique industrielle et organisation.

Ce poste nécessitant un contact quotidien avec les équipes de production, vous aimez travailler en équipe, vous avez de bonnes aptitudes relationnelles, vous êtes rigoureux et réactif.

Salaire non défini (en fonction de vos compétences et expériences)