Hôtesse d'accueil téléphonique h/f

L'entreprise

GÉNÉRAL EMPLOI, réseau d'agences d’emploi généralistes situées à Villefranche sur Saône, Tignieu-Jameyzieu, Bourg-en-Bresse et Mâcon, recherche pour le compte de son agence de Villefranche sur Saone 

Hôtesse d'accueil

Nous recherchons pour l'un de nos clients, grande concession automobile, 

un(e) hote(sse) d' accueil telephonique SAV 

Au sein de la concession, vous gérez avec d'autre collegues l'accueil telephonique du service SAZV

Vous repondez au clients qui contactent le service SAv de la concession.

Vous les renseignez sur leurs réparations en cours, leur factures, lerus devis..

Vous leur fixez un rdv 

Vous leur passez l'interlocuteur correspondant à leurs demande...

Profil recherché
 

Vous avez une premiere experience en accueil teleohonique

Vous maitrisez l'informatique